Regulamin serwisu

Projekt demonstracyjny. Treść przykładowa — przed wdrożeniem produkcyjnym wymaga dostosowania i weryfikacji prawnej.

1. Postanowienia ogólne

Szybka Wizyta to serwis umożliwiający rezerwację terminów wizyt w przychodni podstawowej opieki zdrowotnej (POZ). Serwis nie jest powiązany z Narodowym Funduszem Zdrowia.

2. Zakres usługi

• umawianie wizyt online (wizyta osobista, teleporada, recepta, skierowanie),
• podgląd, odwołanie i zmiana terminu wizyty,
• obsługa rejestracji przez personel przychodni.

3. Rezerwacje

Rezerwacja jest bezpłatna. Świadczenia POZ w ramach NFZ są bezpłatne. Pacjent zobowiązuje się podawać prawdziwe dane oraz odwoływać wizyty, z których nie skorzysta, z odpowiednim wyprzedzeniem.

4. Odwołania i nieobecności

Wizytę można odwołać w zakładce „Moje wizyty”. Powtarzające się nieobecności bez odwołania (no-show) mogą być odnotowywane przez przychodnię.

5. Odpowiedzialność

Serwis udostępnia narzędzie rezerwacji; zakres i sposób udzielania świadczeń zależą od przychodni i lekarza. O konieczności pilnej pomocy decyduje lekarz.

6. Reklamacje i kontakt

Reklamacje i pytania: kontakt@szybka-wizyta.pl.